网络访问受限、网络感叹号解决办法

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相信很多网友上网都会遇到网络打着黄色感叹号，点击就是网络访问受限制的问题，网络访问受限（图标出现黄色感叹号）处理思路及方法：

在家庭使用电脑时遇到网络访问受限（黄色感叹号）时，进行以下三步操作：

1、确认故障范围：

在家庭中遇到网络受限故障，先确认故障范围。例如笔记本电脑出现网络访问受限，但台式机和手机都可以正常访问Internet，那么故障范围就可以缩小为个别设备出现故障。

2、路由器方面故障：

确认故障范围为全部设备后，先检查光猫和路由器光纤/网线有没有插好（最好全拔插一遍），第一反应是重启路由器，重启路由器可以解决路由器吊死类问题，有较大概率可以让故障恢复。 如未恢复，需要进入路由器检查配置是否丢失，数据未丢失，路由器也重启过，基本排除路由器问题。

3、电信局方面故障：

路由器故障排除后，就剩下电信局出现问题了。

甩开路由器（将电信局网线或光猫LAN口插入路由器WAN口的那个水晶头插入PC）直接PC后，采用拨号上网方式检查故障类型。

介绍两个经常遇见的错误代码，错误691（宽带账号密码错误，也有宽带欠费停机会出现该错误代码），错误678（远程计算机无响应，可以理解成你家小区的运营商设备挂了，偶尔也有欠费导致） 遇到691和678就联系运营商检查吧！

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