广电机顶盒破解收视故障的方法

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 1、搜索不到节目或节目搜索不全
 出现故障的原因是室内线路故障，简单排障的方法请检查机顶盒与墙上面板的信号线连接是否正常，然后将机顶盒进行“恢复出厂设置”操作，重新搜索节目，也可以通过遥控器菜单进入“恢复出厂设置”选项。
 2、屏幕提示“请插入智能卡”、“无效的智能卡”
 出现故障的原因是未插入智能卡或插入了无法识别的智能卡。简单排障的方法是正确插好智能卡，芯片向下箭头朝里插至卡槽底部。若情况依旧，拨打96868进行障碍申告。
 3、开机后机顶盒只有画面没有声音
 故障原因是检查机顶盒与电视机连接线是否掉线。简单排障的方法检查连接线是否正确连接，电视机开机后切换至对应的视频状态。
 4、部分、所有节目提示该“节目无授权”
 故障原因是智能卡没有该频道授权。简单排障的方法是致电96868确认已订购该频道并正常缴费，如频道已订购查且费用正常，可拨打96868进行二次授权或拨打96090按语音提示进行在线授权。
 5、开机后机顶盒无视频输出画面，面板显示Good
 故障原因是电视机多路视频输入不正确；机顶盒与电视机线路未正确连接。简单排障的方法是将电视机视频输入线路选择为机顶盒所在线路；请将连接线正确连接。
 6、电视节目出现马赛克或停顿现象
 故障原因是有线电视信号电平过低或受到干扰。简单排障的方法是检查室内线传输电缆衰减是否太大(非正规接线)，连接器件质量是否符合有线电视要求，器件连接是否正确。检查机顶盒与墙上面板的信号线连接是否正常。

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